Mini-Cases zeigen oft mehr als lange Konzepte. Dieser Fall aus Solingen ist bewusst kurz gehalten – aber die Logik dahinter lässt sich auf viele KMU übertragen.

Ausgangslage

Ein Dienstleister aus Solingen hatte eine Website, die professionell wirkte, aber Anfragen blieben aus. Die Analyse zeigte drei Probleme:

unklare Botschaft im oberen Bereich
zu viele Kontaktwege, keiner klar
fehlende lokale Signale

Zusätzlich war die Leistungsseite sehr allgemein. Nutzer mussten selbst herausfinden, ob ihr Anliegen passt. Das führte zu Absprüngen – und zu Anfragen, die nicht qualifiziert waren.

Branche & Zielgruppe (anonymisiert)

Der Betrieb arbeitet für andere KMU und Dienstleister in Solingen. Typische Anfragen kommen aus dem Bereich Handwerk und lokale Services – also genau die Zielgruppe, die bei Maps-Suchen schnell entscheidet.

Damit war klar: Die Seite braucht weniger „Image“, mehr Orientierung.

Für den nächsten Schritt Richtung Sichtbarkeit ist SEO Solingen die passende Grundlage.

Was der Kunde intern mitgebracht hat

Der größte Hebel war überraschend simpel:

eine Liste der häufigsten Kundenfragen
zwei kurze Projektbeispiele
klare Aussage, welche Leistungen wirklich Kern sind

Diese Grundlagen reichten, um die Inhalte präzise zu schärfen.

Maßnahmen

1) Klarer Nutzen in den ersten Sekunden

Statt „wir bieten viele Leistungen“ gab es einen klaren Satz, der Leistung und Zielgruppe nennt. Das reduzierte Absprünge.

2) Kontaktwege vereinfachen

Ein klarer Call-to-Action pro Abschnitt. Kein CTA-Dschungel, keine versteckten Formulare.

3) Lokale Signale ergänzen

Solingen, Stadtteile und Servicegebiet wurden sauber eingebunden. Dazu ein Google Business Profil Check. Für die Maps-Seite ist Maps & GBP in Solingen die sinnvolle Ergänzung.

Was konkret auf der Seite geändert wurde

Es waren keine großen Umbauten. Die Wirkung kam aus wenigen, aber klaren Anpassungen. Klar wurde dabei: Webdesign in Solingen muss vor allem führen, nicht nur gut aussehen:

Hero-Text präzisiert (Leistung + Zielgruppe + Ort)
Ein zentrales Formular statt drei verstreuten Buttons
Referenzsatz mit lokaler Branche (Handwerk im Westen der Stadt)
FAQ ergänzt, die einen häufigen Einwand direkt beantwortet

Damit wusste der Nutzer schneller, ob er hier richtig ist.

Vorher vs. nachher (kurz)

Vorher:

„Wir bieten viele Leistungen“
drei unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten
kaum lokale Hinweise

Nachher:

„Klare Leistung für Dienstleister in Solingen“
ein Kontaktweg mit klarer Erwartung
lokale Hinweise + Maps-Signal

Das klingt simpel, ist aber genau der Unterschied zwischen „schön“ und „wirksam“.

Ablauf in 14 Tagen (kompakt)

Woche 1:

kurze Bestandsaufnahme
Struktur skizziert
Texte geschärft

Woche 2:

Design angepasst
CTA-Wege geprüft
lokale Signale ergänzt

So bleibt der Prozess schnell und klar – ohne lange Schleifen.

Ergebnis

Die Rückmeldungen wurden klarer, die Qualität der Anfragen stieg. Keine „Zahlen-Show“, sondern spürbar bessere Leads.

Was danach noch optimiert wurde

Nach dem ersten Durchlauf gab es kleine Korrekturen:

Formulierung im CTA getestet
zusätzliche Referenz ergänzt
Profil in Google Maps aktualisiert

So blieb der Effekt stabil, statt nach wenigen Wochen zu verpuffen.

Warum es funktioniert hat

Die Logik war simpel: Die Seite hat weniger erklärt, aber besser. Weniger Ablenkung, mehr Klarheit. Genau das passt zu lokalen Suchanfragen, bei denen Nutzer schnell entscheiden wollen.

Was man daraus lernen kann

Klarheit schlägt Design-Spielerei
Kontaktwege müssen sichtbar sein
lokale Signale sind kein Detail, sondern ein Rankinghebel

Was wir bewusst nicht gemacht haben

keine langen Texte ohne Nutzen
keine künstlichen Versprechen
keine Überoptimierung

Das Ziel war Klarheit, nicht Lautstärke.

Mini-Checkliste für ähnliche Fälle

Wenn Sie einen ähnlichen Fall haben, helfen diese Fragen:

Gibt es einen klaren Nutzen im ersten Bildschirm?
Ist der Kontaktweg eindeutig?
Wird der lokale Bezug sichtbar gemacht?
Unterstützt das Google Business Profil die Website?

Wenn zwei Punkte fehlen, ist das Potenzial fast immer groß.

Veränderung der Anfragenqualität

Vor der Optimierung kamen viele Anfragen ohne klare Projektbeschreibung. Nach der Anpassung wurden die Anfragen konkreter: Branche, Budget und Ziele waren häufiger genannt. Das spart Zeit in der Erstberatung – und verbessert die Abschlussquote.

Zusätzlich gab es weniger „falsche“ Anfragen. Die Seite filterte besser, weil klar stand, für wen das Angebot gedacht ist. Das ist oft der unterschätzte Gewinn einer guten Struktur.

Als nächstes ist ein kleiner Local-SEO-Check geplant: Kategorien, Leistungen und Bewertungen im Google Business Profil werden auf den neuen Website-Fokus abgestimmt. So bleibt die Sichtbarkeit stabil, während die Anfragenqualität steigt.

Wir verzichten hier bewusst auf harte Zahlen. Entscheidend ist die Richtung: weniger Streuverlust, mehr passende Anfragen.

Für viele KMU ist genau das der wichtigste Schritt, bevor überhaupt über mehr Traffic gesprochen wird.

Erst wenn die Basis sitzt, lohnt sich die nächste Ausbaustufe.

Genau das sorgt für konstant bessere Anfragen, nicht nur für kurzfristige Peaks.

So wird aus einem Relaunch ein echter Lead-Hebel.

Genau darum ging es in diesem Fall.

CTA

Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre Seite die richtigen Signale sendet, starten Sie mit einem kurzen Check.

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FAQ

Braucht man dafür ein komplettes Redesign? Oft nicht. Struktur und Inhalte reichen bereits.

Wie schnell sieht man Veränderungen? Wenn die wichtigsten Hebel gesetzt sind, oft in wenigen Wochen.

Gilt das nur für Solingen? Nein – die Logik gilt für viele lokale Märkte.

Interne Links (weiterlesen):

Webdesign Leistungen – Überblick über Aufbau & Technik
Referenzen – Beispiele aus der Praxis

Mini-Case Solingen: Wie ein Dienstleister Anfragen klärt